PC-hjelp
Treg PC, Windows-problemer, feilmeldinger, programmer og oppdateringer.
Personlig digitalhjelp i Oslo og omegn
Trygg og personlig digitalhjelp hjemme hos deg
Jeg hjelper privatpersoner med PC, mobil, skriver, Wi-Fi og andre digitale utfordringer, rolig forklart uten vanskelig dataspråk. Skal du starte for deg selv, tilbyr jeg også enkel digital starthjelp.
Du trenger ikke vite hva problemet heter. Beskriv bare hva som ikke fungerer.
Trygg hjelpDu kan følge med på alt som gjøres
Finn riktig hjelp
Hva trenger du hjelp med?
Velg det som passer best. Er du usikker, beskriver du bare problemet, så anbefaler jeg riktig løsning.
Datahjelp hjemme
PC, mobil, skriver, Wi-Fi, e-post og andre digitale utfordringer.
Se hva jeg hjelper med →PC-bygging og hardware
Deler, oppgradering, montering og fysisk feilsøking av stasjonær PC.
Se hardwarehjelp →ChatGPT og AI-hjelp
Rolig og praktisk opplæring for deg som vil komme trygt i gang.
Se AI-hjelp →Personlig digital opplæring
Lær PC, mobil og digitale ferdigheter i ditt eget tempo.
Se hva du kan lære →Digital starthjelp
Praktiske og digitale første steg for deg som vil starte for deg selv.
Se starthjelp →Vanlig datahjelp
Hjelp med den digitale hverdagen
Du trenger ikke kunne teknologien fra før. Fortell hva du vil løse eller lære, så finner vi riktig neste steg.
Ny PC og filoverføring
Jeg setter opp den nye PC-en og hjelper deg å flytte bilder, dokumenter og e-post.
Wi-Fi og internett
Hjelp med dårlig dekning, ustabilt nett og tilkobling av enheter.
Skriver og utstyr
Oppsett og feilsøking av skriver, skjerm, tastatur og annet utstyr.
E-post og kontoer
Innlogging, synkronisering, passordbytte og tofaktorautentisering.
Digital trygghet
Sikkerhetskopi, svindelsjekk og tryggere innstillinger på enhetene dine.
Ærlig vurdering: Dersom problemet krever spesialutstyr eller en annen fagperson, får du beskjed før mer tid eller penger brukes.
PC-bygging, komponenter og feilsøking
Trenger du hjelp med selve datamaskinen?
Jeg hjelper deg med å bygge, sette sammen, oppgradere og feilsøke stasjonære PC-er. Tilbudet passer både for deg som vil bygge en helt ny PC, og for deg som har en maskin som ikke starter eller oppfører seg som den skal.
Dette kan du få hjelp med:
- valg av kompatible deler og vurdering av oppgraderinger
- montering og komplett bygging av stasjonær PC
- utskifting av RAM, lagring, skjermkort og andre komponenter
- feilsøking når PC-en ikke starter, gir feilmeldinger eller mangler bilde
- kontroll av kabler, kjøling og at komponentene sitter riktig
Fjernhjelp: Jeg guider deg steg for steg over telefon eller video mens du utfører arbeidet.
Hjemmehjelp: Jeg kommer hjem til deg og utfører montering, bygging eller fysisk feilsøking.
Skriv gjerne navnet ditt, hvilken PC eller hvilke deler du har, og kort hva du ønsker hjelp med. Jeg svarer normalt innen 24 timer på hverdager.
Personlig veiledning i ditt tempo
Jeg kan gjøre det for deg – eller lære deg å gjøre det selv
Vil du bli tryggere på PC, mobil eller andre digitale løsninger? Vi tar utgangspunkt i det du ønsker å lære, forklarer med vanlige ord og gjør oppgavene sammen. Opplæringen tilpasses nivået ditt og kan gjennomføres hjemme hos deg eller over telefon eller video.
Du kan blant annet lære å:
- finne, flytte og organisere bilder, filer og mapper
- bruke e-post, skriver, mobil og vanlige programmer
- sikkerhetskopiere og bruke digitale tjenester tryggere
- velge deler og sette sammen eller oppgradere en PC
- rengjøre støvfilter, kabinett og vifter på en trygg måte
- bruke ChatGPT og andre nyttige digitale verktøy
Samme tydelige priser som resten av tjenestene.Fjernhjelp fra 590 kr og hjemmebesøk 1 290 kr. Du får pris og tidsbruk bekreftet før vi starter.
Bestill personlig opplæring
Enkelt fra start til slutt
Slik fungerer det
Ring eller send SMS
Fortell kort hva du trenger hjelp med og hvor du befinner deg.
Du får en tydelig pris
Vi avtaler hjemmebesøk eller fjernhjelp og avklarer prisen på forhånd.
Jeg hjelper deg
Jeg forklarer underveis og avklarer alltid før noe slettes, flyttes eller kjøpes.
Du får en oppsummering
Du får vite hva som ble gjort, og hva som eventuelt bør gjøres videre.
Forutsigbart og enkelt
Tydelige priser
Alle priser er inkludert merverdiavgift (MVA). Du får beskjed før ekstra tid eller annet arbeid utføres. Bom og parkering opplyses før hjemmebesøket og kommer eventuelt i tillegg.
Fjernhjelp
590 krInntil 30 minutterNår problemet kan løses uten hjemmebesøk.
Bestill eller spør →Hjemmebesøk
1 290 krInntil 60 minutterPersonlig hjelp hjemme hos deg i Oslo og omegn.
Bestill eller spør →Ny PC – komplett
Fra 2 490 krOppsett og filoverføringFlytting av bilder og dokumenter, e-post og vanlige programmer.
Bestill eller spør →Ekstra tid: 450 kr per 30 minutter ved hjemmebesøk.
Fjernhjelp 60 min: 890 kr.
Kveld, helg eller hasteoppdrag: +300 kr.
V
Enkel betaling med Vipps
Når oppdraget og totalprisen er avklart, kan du betale til Vipps 59925. Kontroller at mottakeren viser Iversen Digitalhjelp og Iversen Transport og Service før du betaler.
Et valgfritt tilbud for deg som er nysgjerrig
Vil du lære å bruke ChatGPT?
Du trenger ikke kunne noe på forhånd. Jeg viser deg rolig og praktisk hvordan ChatGPT og lignende verktøy kan brukes i hverdagen – i ditt tempo og med fokus på trygg bruk.
Du kan blant annet få hjelp med å:
- komme enkelt i gang og stille gode spørsmål
- skrive, forklare eller oppsummere tekst
- bruke verktøyet til egne interesser og hverdagsoppgaver
- forstå hva du ikke bør dele, og kontrollere svarene du får
Får du ikke svar med én gang, send gjerne en SMS med navnet ditt og kort hva du ønsker hjelp med. Jeg svarer normalt innen 24 timer på hverdager.
Praktisk starthjelp for privatpersoner
Har du lyst til å starte for deg selv?
Har du en idé, men er usikker på hvordan du skal komme i gang? Jeg kan hjelpe deg med å utvikle ideen, lage en enkel forretningsplan og få oversikt over de praktiske og digitale første stegene.
Du trenger ikke ha alt klart på forhånd. Vi tar det steg for steg og tilpasser hjelpen til det du ønsker å få til.
Du kan blant annet få hjelp med:
- idéutvikling og vurdering av hvem tilbudet passer for
- en enkel og oversiktlig forretningsplan
- bedriftsnavn, domene og profesjonell e-post
- grunnleggende oppstart i Altinn og Brønnøysundregistrene
- Google-bedriftsprofil og enkel digital synlighet
- bruk av ChatGPT til planlegging, tekster og idéarbeid
Viktig: Jeg tilbyr praktisk veiledning, men gir ikke juridisk, regnskapsmessig eller skattemessig rådgivning.
Spør om starthjelpFår du ikke svar med én gang, send gjerne en SMS med navnet ditt og kort hva du ønsker hjelp med. Jeg svarer normalt innen 24 timer på hverdager.
Iversen Digitalhjelp
En tjeneste fra Iversen Transport og ServicePersonlig hjelp fra Lenny
Teknisk hjelp skal føles trygt
Jeg er praktisk anlagt, har bygget datamaskiner og er vant til å hjelpe kunder. Målet mitt er ikke å bruke vanskelige fagord, men å finne en god løsning og forklare den på en måte som er lett å forstå.
Jeg anbefaler ikke nytt utstyr eller kostbare løsninger dersom det du allerede har kan fungere godt videre.
- Du skriver alltid inn passord selv
- Jeg ber aldri om BankID-koder
- Ingen permanent fjernstyring installeres
Bestill eller spør
Fortell meg hva som ikke fungerer
Du trenger ikke bruke tekniske ord. Ring, send SMS eller fyll ut skjemaet, så vurderer jeg om problemet passer best for hjemmebesøk eller hjelp over telefon/video.
V
Vipps 59925Betal først når oppdrag og pris er bekreftet.
Ring 911 33 727 Send SMSFår du ikke svar, send gjerne en SMS. Skriv kort hva det gjelder og oppgi navnet ditt, så har jeg noe å referere til. Jeg svarer normalt innen 24 timer på hverdager.Ingen binding – kort vurdering på telefon er gratis.
Foretaksinformasjon og personvern
Trygt og åpent – også med opplysningene dine
Foretaksinformasjon
IVERSEN TRANSPORT OG SERVICEOrg.nr. 927 413 825 MVA
Lunden 11A, 0598 Oslo
911 33 727
iversendigitalhjelp@gmail.com
Iversen Digitalhjelp er en tjeneste levert av IVERSEN TRANSPORT OG SERVICE. Alle oppgitte priser er inkludert MVA.
Personvern og Google Analytics
IVERSEN TRANSPORT OG SERVICE er behandlingsansvarlig. Når du kontakter meg, brukes kontaktopplysninger og informasjonen du selv gir kun for å besvare henvendelsen, avtale og gjennomføre oppdrag samt oppfylle lovpålagte krav.
Opplysninger deles ikke med andre uten et lovlig grunnlag og oppbevares ikke lenger enn nødvendig. Du kan be om innsyn, retting eller sletting ved å kontakte iversendigitalhjelp@gmail.com. Opplysninger som må oppbevares etter bokføringsreglene kan ikke slettes før oppbevaringsplikten utløper.
Ved forespørsel om 3D-printing kan navn, telefonnummer, e-postadresse, mål, antall, farge, bruksområde og produktbeskrivelse behandles for å vurdere oppdraget og gi pristilbud. Bilder og 3D-filer sendes først etter at kontakt er opprettet, og brukes bare til å vurdere og gjennomføre det aktuelle oppdraget.
Frivillig analyse
Hvis du godtar analyse-informasjonskapsler, bruker nettstedet Google Analytics 4 (målings-ID G-5JL8D6407R). Formålet er å forstå hvilke sider og deler av nettstedet som brukes, og om besøkende klikker på telefon, e-post, SMS eller kontaktknapper. Dette hjelper meg å forbedre informasjonen og gjøre det enklere å ta kontakt.
Google Analytics kan behandle opplysninger om besøkte sider, tidspunkt, nettleser, enhetstype, omtrentlig geografisk område og hendelser på nettstedet. Kontaktklikk måles som kategori, plassering og type knapp eller lenke. Telefonnummeret, e-postadressen, meldingsinnhold og det du opplyser i en henvendelse sendes ikke som analysedata.
Google kan sette informasjonskapslene _ga og _ga_* for å skille besøk. Analyse lastes ikke inn før du aktivt godtar. Samtykket lagres lokalt i nettleseren din, og annonsefunksjoner forblir avslått. Google leverer analysetjenesten og kan behandle data på våre vegne i henhold til sine personvernvilkår.
Du kan når som helst trekke tilbake eller gi samtykke på nytt via knappen «Endre samtykke» nederst på siden. Når du avslår eller trekker samtykket tilbake, stoppes videre analyse og nettstedet forsøker å slette Google Analytics-informasjonskapslene på denne enheten.